Согласие на обработку персональных данных
Этот текст покупатель подтверждает отметкой при оформлении заказа и при регистрации. Отметка не проставлена заранее — её ставит сам покупатель.
1. Кому даётся согласие
1.1. Согласие даётся ИП «TEK» (Тлегенова Айман Сулейменовна), ИИН 730903402737, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Достык, 40 (далее — «Оператор»), владельцу магазина ПРИСТАВКА.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Имя или имя пользователя, адрес электронной почты, телефон (если покупатель его указал).
2.2. Данные, нужные для исполнения заказа: логин или идентификатор игрового аккаунта, регион, платформа.
2.3. Сведения о заказах и платежах: номер и состав заказа, сумма, дата, статус оплаты, идентификатор платежа.
2.4. Переписка с поддержкой и технические сведения о посещении (IP-адрес, тип браузера) — для безопасности и разбора спорных операций.
2.5. Реквизиты банковских карт Оператор не получает и не обрабатывает — они вводятся на стороне банка-эквайрера или в приложении банка при оплате по СБП (см. политику информационной безопасности).
3. Для чего
3.1. Оформить, оплатить и выдать заказ; подтвердить оплату; выдать цифровой товар.
3.2. Отвечать на обращения, рассматривать возвраты и спорные операции.
3.3. Вести учёт и исполнять требования законодательства и договора с банком-эквайрером.
4. Какие действия разрешает покупатель
4.1. Сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и удаление.
4.2. Передачу — только в объёме, необходимом для исполнения заказа: платёжному провайдеру и банку для проведения платежа и возврата, поставщику цифрового товара — данные, без которых заказ не выполнить.
4.3. Хранение — на защищённом сервере Оператора в течение сроков, указанных ниже.
4.4. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5. Чего Оператор не делает
5.1. Не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для рекламы.
5.2. Не запрашивает у покупателя номер карты, код CVC2/CVV2, ПИН-код и коды из СМС.
5.3. Не принимает решений, затрагивающих покупателя, исключительно автоматическим способом.
6. Срок и отзыв
6.1. Согласие действует с момента его подтверждения и до его отзыва покупателем либо до истечения сроков хранения, предусмотренных законодательством об учёте.
6.2. Отозвать согласие, запросить копию, исправление или удаление данных можно письмом на support@pristavka.online с того адреса, на который оформлялись заказы. Обращение рассматривается до 3 рабочих дней.
6.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, кроме сведений, которые обязан хранить по закону (учёт платежей) и для разбора уже совершённых операций.
7. Как фиксируется согласие
7.1. Отметка согласия проставляется покупателем самостоятельно при оформлении заказа и при регистрации; без неё заказ не оформляется.
7.2. Факт согласия записывается вместе с заказом: дата и время, редакция текста и адрес, с которого оно дано.
Оператор: ИП «TEK» (Тлегенова Айман Сулейменовна) · ИИН 730903402737. Смежные документы: политика конфиденциальности, политика информационной безопасности.